回顾2014年度国内汽车品牌投诉排行榜
联系我们
来源:未知
作者:admin
2018-08-12 23:02

回顾2014年度国内汽车品牌投诉排行榜 
 
       任何行业但凡和服务挂钩的行业都离不开客户的投诉,汽车行业虽然不是投诉量最大的但汽车行业一定是投诉率在10名以内的!
今天然们一起来回顾一下2014的汽车行业投诉排行榜!
 
       2014年,中国市场131个汽车品牌共接到车主投诉28190例,平均每个品牌接到的车主投诉量为215个。从具体投诉数据来看,市场上保有量较大的畅销车型仍然是车主投诉的热门对象,个别车型热点质量新闻事件的突发也会引发车主的扎堆投诉,并短期内拉高整个品牌的投诉量。

       比如,一汽-大众速腾车主2014年因为担心后悬架安全性问题而进行的预防性投诉就达到了2078宗,占整个一汽-大众品牌投诉总量的54.74%。但总体上而言,产品质量问题方面的投诉依然占据了2014年度国内汽车品牌投诉的8成以上。
汽车质量排行榜2014
 
汽车质量排行榜2014

汽车质量排行榜2014

汽车质量排行榜2014